RESUMER DE NOTRE PROTOCOLE COVID

Chers clients,

Nous sommes heureux de vous accueillir aux Sources de Cheverny.
Soyez assurés que nous ne minimiserons jamais l’importance de la situation actuelle et les précautions qui s’imposent.
Notre Directeur et tous les chefs de service s’assurent qu’aucun risque ne soit pris, ni pour nos équipes ni pour notre clientèle. 
Nous tenons à ce que notre hôtel continue de vous accueillir dans les meilleures conditions et de représenter cette parenthèse enchantée au cœur de la nature.

Dans cette démarche et dans une volonté de transparence, nous mettons à votre disposition
cette version courte de notre protocole sanitaire adapté à la situation actuelle.

L’équipe des Sources de Cheverny.

NOTRE ENGAGEMENT
– Formation de tous les collaborateurs
– Mise en place d’un référent Covid dans chaque service
– Affichage dans chaque service des recommandations sanitaires
– Suivi et application quotidienne des nouvelles recommandations sanitaires

RESPECT DES GESTES BARRIÈRES
– Port du masque obligatoire pour l’ensemble des employés sur site
– Lavage des mains très fréquent
 Limitation des contacts physiques entre toutes personnes présentes sur site

UN SERVICE ADAPTÉ
– Mise en place de sens de circulation
– Carte bancaire et facturation sur chambre privilégiée
– Décontamination de tous les produits réceptionnés (colis, matériel, cuisine)
– Gel hydro-alcoolique mis à disposition dans les espaces d’accueil
– Nettoyage renforcé (voir ci-contre)
– Pas d’entrée en chambre en présence du client

LE RÉFÉRENT COVID
– Un référent pour l’établissement
– Une personne dans chaque service :
> assure la bonne application du protocole sanitaire.
> forme et sensibilise les membres de son équipe chaque semaine.

 

HYGIÈNE RENFORCÉE DES LOCAUX

CHAMBRE ET SALLE DE BAIN
– Aération à chaque passage
– Surfaces nettoyées avec microfibres et désinfectant virucide
– Les affaires personnelles ne sont ni touchées, ni déplacées
– Désinfection totale des poignées de porte, téléphones, télécommandes et interrupteurs par la femme de chambre puis la gouvernante
– Changement de masques, gants et lavages des mains entre chaque chambre 

 LIEUX COMMUNS
– Aération de tous les locaux 2 fois par jour
– Surfaces nettoyées après chaque passage
– Désinfection des toilettes à un rythme renforcé
– Désinfection des vélos entre chaque utilisation

GESTION DU LINGE
– Aucun croisement entre le propre et le sale
– Espace de stockage dédié et désinfecté régulièrement
– Rotation régulière du linge, afin d’éviter un stockage prolongé

DÉSINFECTION APRÈS UN CAS CONFIRMÉ
– Délais de 48h pendant lequel la chambre est aérée et condamnée
– Protection du personnel chargé du nettoyage, (gants, blouse, masque…)
– Désinfection complète du sol et des surfaces

 

PROCÉDURE EN CAS DE PREMIERS SYMPTÔMES

Si un client avertit un salarié de symptômes pouvant faire penser au Covid-19, le salarié doit communiquer à son chef de service qui fera parvenir l’information à la direction. 
Le client est isolé dans sa chambre. Les personnes qui le prennent en charge se protègent en adoptant les « mesures barrières ».

La direction appellera le SAMU (15) en faisant état des symptômes et les lieux de séjour récents. Le SAMU donnera suite ou non à la procédure de prise en charge.
Les personnes ayant eu des contacts avec une personne atteinte par le coronavirus doivent aussi être prises en charge par l’autorité sanitaire,
l’apparition de tout symptôme sera surveillée durant 14 jours suivant le dernier contact

Nous appliquons ce protocole de façon réfléchie et responsable en tenant compte dans chacune de nos décisions de notre impact
afin de préserver le plus possible notre environnement